Verhandlungen führen

Sich sicher und effektiv mit Hilfe von Kommunikationsstrategien in Gesprächen und Besprechungen behaupten. In Einzel- und Gruppenübungen werden Techniken vermittelt, um Gespräche tatsächlich zu „führen“, offene Fragen einzusetzen und ein gezieltes Feedback zu geben. Dabei werden unterschiedliche Ebenen reflektiert und Vertrauen in eigene Kompetenzen gewonnen.